Wprowadzenie do systemu

Czego oprogramowanie Synergius CRM może Cię nauczyć o biznesie?

W jakich obszarach system Synergius CRM usprawni działanie Twojej organizacji?

Skrót CRM wywodzi się z angielskiego wyrażenia Customer Relationship Management – zarządzania relacjami z klientami. W praktyce jest to oprogramowanie informatyczne, które wspiera wszystkie procesy w kontakcie klient–organizacja oraz wspomaga automatyzację przedsiębiorstwa.

Działanie współczesnych systemów wykracza daleko poza usprawnianie obszarów sprzedaży. CRM-y swoje zastosowanie znajdują także w dziale marketingu czy szeroko rozumianym obszarze realizacji (prowadzenie projektów, wsparcie, obsługa posprzedażowa, itd.).

Zobacz możliwości systemu Synergius CRM w praktyce:

Dlaczego warto zainwestować w system CRM?

ofertowanie cennik katalog zarządzanie katalogiem produktów i cennikami system crm

Aż 91% firm liczących 10 lub więcej pracowników używa już systemów CRM (CRM Magazine)
Firmy, które z powodzeniem korzystają z CRM, zwiększyły swoją prognozę sprzedaży o 42% (VARStreet)
Wdrożenie CRM może zwiększyć wskaźniki konwersji sprzedaży nawet o 300% (CloudsWave)
Wskaźnik zwrotu z inwestycji dla CRM wynosi 8,71 USD za każdego zainwestowanego dolara (Nucleus Research)
Dzięki zastosowaniu systemów CRM wskaźnik retencji i satysfakcji klientów wzrasta o 47% (Capterra)