System CRM dla branży audio-video

Jak zwiększyć sprzedaż urządzeń?

Synergius CRM to system CRM, którego zadaniem jest wsparcie działu sprzedaży w procesie pozyskiwania nowych projektów na nagłośnienia obiektów (np. podczas konferencji) oraz rozwoju kanału sprzedaży przez dystrybutorów.Do głównych zadań oprogramowania CRM dla branży audio-video można zaliczyć wsparcie handlowców w budowaniu trwałych relacji z klientami, zarządzaniu szansami sprzedaży oraz efektywnym planowaniu własnej pracy. To także narzędzie pracy kierownika, które wspiera go w skutecznym i efektywnym koordynowaniu i optymalizowaniu procesu sprzedaży, a także raportowaniu i prognozowaniu wyników działu handlowego.

Korzyści z wdrożenia CRM w branży audio-video

Większa sprzedaż urządzeń audio-video dzięki efektywnemu zarządzaniu szansami sprzedaży w procesie pozyskiwania nowych projektów.

Rozwój kanału sprzedaży pośredniej.

Duża oszczędność czasu dzięki automatyzacji wielu obszarów (np. automatyczne tworzenie raportów).
Dostęp do zawsze aktualnych informacji.
Szybka zastępowalność w przypadku nieobecności pracownika.
Zbudowanie stałych relacji z klientami dzięki profesjonalnej obsłudze zbudowanej na zebranych, uporządkowanych i szybko dostępnych danych.
Optymalizacja pracy działu sprzedaży.
Wiedza na temat przyczyn utraty szans.
Bezpieczeństwo danych.
Proste monitorowanie działań sprzedażowych przez zarząd.
Możliwość szybkiego zauważenia problemu i wdrożenia usprawnień.
Prostsze prognozowanie wyników.
Usprawniona komunikacja wewnątrz organizacji.
Obsługa kluczowych działań w jednym miejscu.

W tej branży zaufali nam między innymi:

Klient CRM z branży audio-video - Paudio

Klient CRM działający w branży audio-video - Pro Audio

Zobacz praktyczne wykorzystanie systemu CRM w branży audio-video.

Przejdź do case studies

Sprawdź, dlaczego firmy wybierają Synergius CRM

„Taki system to dla firmy duże ułatwienie. Zbieramy wszystkie ważne informacje o naszych klientach. To na co dzień pomaga sprzedawcom zachować profesjonalizm, porządkuje całą sprzedaż i pozwala zadbać o klienta.”
Łukasz Bartosiak, Scapol sp. z o.o.

„Synergius CRM spełnił wszystkie nasze oczekiwania i stał się nieocenionym narzędziem w codziennej pracy naszego zespołu. Z pełnym przekonaniem polecamy go jako niezawodne i wysoce funkcjonalne narzędzie, które pozytywnie wpłynęło na naszą działalność.”
Filip Kurzyński, Sun Poland Sp. z o.o.

„System Synergius CRM działa bez zarzutu, a wsparcie techniczne oferowane przez Questy jest szybkie i skuteczne. Wierzymy, że zarówno zaawansowane możliwości techniczne, jak i niezrównane wsparcie Questy, czynią ich idealnym partnerem dla każdej organizacji.”
Tomasz Szultka, Romgaz

„Synergius CRM to dla nas doskonałe narzędzie, które bardzo pomaga nam w naszej codziennej pracy i wspomaga nasz rozwój. Bardzo cenimy sobie współpracę z firmą Questy, to profesjonaliści którzy szybko i efektywnie dostarczają nam tego czego potrzebujemy.”
Piotr Radomski, pAudio Technologies

„Wyzwaniem było uporządkowanie pracy zespołu, a szczególnie przedstawicieli handlowych. Rozwiązania Questy pozwoliły nam skoncentrować najważniejsze dane kontrahenta, takie jak: oferty, warunki handlowe, e-maile, umowy, ect. w jednym miejscu.”
Wojciech Kołodziejczyk, Vector Systemy Higieniczne

„Dla handlowca to narzędzie must-have. Bez takiego wsparcia łatwo się pogubić, jeśli ma się dużo lead-ów lub klientów. Synergius CRM pomógł nam uporządkować proces sprzedaży i zarządzanie szansami.”
Katarzyna Nesterowicz, Polskie Radio Szczecin

„CRM pozwala nam planować pracę i delegować zadania. Analiza efektywności sprzedaży jest szybsza dzięki raportom, których nie musimy już przygotowywać samodzielnie.”
Jacek Olubiński, LOCO sp.j

„Taki system to dla firmy duże ułatwienie. Zbieramy wszystkie ważne informacje o naszych klientach. To na co dzień pomaga sprzedawcom zachować profesjonalizm, porządkuje całą sprzedaż i pozwala zadbać o klienta.”
Łukasz Bartosiak, Scapol sp. z o.o.

„Synergius CRM spełnił wszystkie nasze oczekiwania i stał się nieocenionym narzędziem w codziennej pracy naszego zespołu. Z pełnym przekonaniem polecamy go jako niezawodne i wysoce funkcjonalne narzędzie, które pozytywnie wpłynęło na naszą działalność.”
Filip Kurzyński, Sun Poland Sp. z o.o.

Prowadzisz firmę z branży audio-video?

Zobacz, jak system CRM sprawdzi się w Twoim przedsiębiorstwie.

Jak Synergius CRM wspiera proces sprzedaży urządzeń i pozyskiwania dystrybutorów w branży audio-video?

Baza produktów audio-video

W systemie możesz stworzyć bazę produktów lub zaimportować te dane z systemu zewnętrznego (np. Subiekt, Optima). W ten sposób, w jednym miejscu, zostaną dodane kolejne niezbędne informacje, do których handlowiec powinien mieć szybki dostęp. Zawsze aktualna baza urządzeń pomaga uniknąć problematycznych sytuacji związanych np. z oferowaniem nieaktualnych produktów lub załączaniem błędnych cen do oferty.

Oprogramowanie CRM dla branży audio-video - baza produktów.

Pozyskiwanie nowych projektów lub dystrybutorów

Synergius CRM w branży audio-video wspiera min. dwa główne procesy - pozyskiwanie nowych projektów i rozwój kanału sprzedaży pośredniej. Widok procesu sprzedaży skupia w jednym miejscu wszystkie szanse sprzedaży przypisane do danej kampanii. Ikony na szansach informują handlowców o konieczności podjęcia aktywności. Natomiast rozbudowana wyszukiwarka pozwala w szybki sposób wyszukać konkretną szansę. Cele w szansie informują handlowca jakie czynności powinien wykonać na danym etapie szansy np. zbadać potrzeby, pozyskać informację o budżecie, przygotować ofertę, pozyskać podpisane zamówienie.

Zarządzanie szansami sprzedaży w systemie CRM dla branży audio-video

Analiza działań sprzedaży

System zbiera oraz grupuje dane i na ich podstawie dostarcza kierownikom cennych informacji. Jeden z raportów przedstawia przyczyny utraty szans sprzedaży w danym okresie. Dzięki niemu zarząd może zdecydować - czy i jakie działania naprawcze wprowadzić. Dostępne raporty dotyczą ofertowania, zamówień, faktur i rozliczeń, aktywności handlowców oraz pracy z szansami sprzedaży (np. przyczyny utraty szans, konwersja lejka).

Analiza wyników w branży audio-video dzięki CRM.

Jedna, spójna baza kontrahentów

Synergius CRM wspiera firmy sprzedające rozwiązania audio-video także w zakresie tworzenia spójnej bazy kontrahentów. To miejsce, w którym zbierane są wszystkie informacje o współpracy z danym kontrahentem. Takie rozwiązanie pozwala na przejęcie szansy sprzedaży przez innego handlowca i szybkie zorientowanie się w sytuacji dowolnego klienta. To także sposób na zabezpieczenie danych. Przechowywanie ich w jednym miejscu oraz zabezpieczenie uprawnieniami daje pewność, że dane nie znikną.

Spójna baza kontrahentów w systemie CRM dla branży audio-video.

Sprawne planowanie pracy

System CRM dla branży audio-video wspiera planowanie pracy. Jako użytkownik systemu masz do dyspozycji kalendarz z możliwością wyświetlenia zadań innych osób. Dzięki temu szybko możesz zaplanować wspólne spotkanie. Zadania w systemie CRM możesz wiązać np. z szansą sprzedaży oraz kartą klienta. Nie ważne w jakim miejscu systemu dodasz zadanie, jeżeli zostanie powiązane z klientem - zobaczysz wszystkie informacje w jego karcie. W ten sposób powstaje historia współpracy z tym klientem, która umożliwia profesjonalną obsługę. Dzięki powiadomieniom do zadań handlowiec nie pominie ważnego spotkania.

Kalendarz i planowanie zadań w CRM dla branży audio-video.

Ofertowanie

Synergius CRM umożliwia zachowanie spójności i wdrożenie atrakcyjnego standardu ofertowania. Handlowcy mogą w kilka sekund stworzyć ofertę. Wystarczy wybrać klienta, a jego dane uzupełnią się automatycznie. Dane z oferty możesz prawie automatycznie przenieść na zamówienie. Wszystkie oferty powiązane są z kartami kontrahentów. Oferty powstają na podstawie edytowalnego szablonu, który możesz dopasować wizualnie do swojej marki (kolorystyka, logo, obrazy).

Integracja z programem handlowo - magazynowym

Integracja programu Synergius CRM z systemami ERP jest jedną z najważniejszych funkcji. Dostarczajmy sprawdzone rozwiązania w zakresie integracji z popularnymi systemami handlowo-magazynowymi. Współpraca z zewnętrznym rozwiązaniem umożliwia pogląd faktur i rozliczeń, stanów magazynowych, indywidualnych cen i rabatów z systemu zewnętrznego.

Integracje ERP z systemem CRM dla branży audio-video.

Prowadzisz firmę z branży audio-video?

Zobacz, jak system CRM sprawdzi się w Twoim przedsiębiorstwie.