Integracja CRM z Comarch ERP XL

System CRM to kopalnia wiedzy o klientach, prowadzonych z nimi rozmowach i poziomie sprzedaży, generowanym przez handlowców. Jeśli jednak firma gromadzi te dane w różnych systemach, łatwo się wśród nich pogubić. Dlatego u nas możliwa jest integracja CRM z Comarch ERP XL. Gwarantuje to synchronizację informacji, które generuje program ERP oraz system CRM. Dzięki temu możesz zarządzać relacjami z klientami używając jednego narzędzia, równocześnie mając zawsze aktualne dane.

Po co Ci CRM zintegrowany z Comarch ERP XL?

Jak działa integracja systemu CRM z Comarch ERP XL?

Komunikacja między systemem CRM a Comarch ERP XL odbywa się automatycznie i w czasie rzeczywistym. Co to oznacza? Że oszczędza Twój czas, bo wszystko dzieje się w tle, bez konieczności angażowania pracy innych. Integracja CRM z Comarch ERP XL dostarcza Ci aktualnych danych o Twoich produktach oraz zamówieniach klientów. Dlaczego to najlepsze rozwiązanie?

• Dwukierunkowa integracja - zarówno import jak i eksport danych.
• Dane synchronizują się przyrostowo - wszystko co pojawia się jako nowe (np. dodane zamówienie) automatycznie przechodzi z systemu CRM do Comarch ERP XL.
• Pełna synchronizacja raz na dobę - CRM zintegrowany z ERP codziennie weryfikuje, czy zaimportowane wcześniej dane zostały zmodyfikowane. Wszystko, co zostało wyedytowane, aktualizuje się w synchronizacji nocnej zapewniając Ci bieżące dane gdy tylko wrócisz do pracy.

Jakie dane wymienia integracja CRM z Comarch ERP XL?

Z systemu Comarch ERP XL pobieramy informacje o:

• kontrahentach,
• produktach,
• stanach magazynowych,
• fakturach.

Natomiast z systemu CRM do ERP eksportujemy zamówienia.

Co daje Ci CRM zintegrowany z Comarch ERP XL?

Stały przepływ danych dotyczących klientów Twojej firmy, oferty produktowej i dokumentów handlowych to duże usprawnienie komunikacji wewnętrznej. System ERP to baza kluczowych informacji o przedsiębiorstwie, natomiast system CRM to narzędzie, które pomaga sprawnie zarządzać jego procesami. Jakie wynikają z tego korzyści dla Ciebie?

• Oszczędność czasu - nie musisz przeszukiwać dwóch odrębnych programów by znaleźć kluczowe dla Ciebie informacje.
• Automatyzacja procesów - w systemie CRM w łatwy sposób wygenerujesz ofertę, którą po akceptacji klienta szybko zmienisz w zamówienie, a ono automatycznie zostanie przesłane do oprogramowania Comarch ERP XL.
• Minimalizowanie ryzyka popełnienia błędu - dane między systemami przesyłają się automatycznie, zatem handlowcy nie muszą samodzielnie niczego przepisywać i mają pewność, że wszystko zostanie uzupełnione zgodnie z obowiązującym cennikiem czy rabatem.